AI beantwoordt de aanvragen via je website en plant met de klant een belafspraak in.
Vult iemand een formulier op je website in, dan reageert Send4, een assistent op basis van kunstmatige intelligentie (AI), per sms of e-mail. De assistent stelt de vragen die jij zou stellen en plant een belafspraak met je team in. Jij krijgt een melding met de gegevens die je zelf kiest.
Wat het doet
Begint bij je formulier
Koppel je website via een webhook, of met de WordPress-plugin van Send4, die werkt met vier populaire formulierplugins. We sturen je de plugin en helpen je met de installatie.
Per sms of per e-mail
Staat er een telefoonnummer in het formulier, dan sms't de assistent vanaf je Twilio- of Vonage-nummer. Staat er alleen een e-mailadres in, dan stuurt hij een e-mail. E-mail zit in het Business-abonnement.
Vraagt wat jij zou vragen
Je schrijft de vragen zelf in de flowbuilder: wat de klant nodig heeft, waar en wanneer. De assistent stelt ze tijdens het gesprek en bewaart de antwoorden bij de lead.
Plant de belafspraak in
Is de lead geschikt, dan stelt de assistent een vrij tijdstip uit de Send4-agenda voor en plant het in zodra de klant akkoord is. Een voorgesteld tijdstip blijft twee uur voorlopig gereserveerd, zodat de klant kan beslissen.
Brengt je team op de hoogte
De stap “Alert” stuurt je team de gegevens die jij kiest, zodat wie er belt weet waar het over gaat.
Meestal na ongeveer een minuut
Het eerste bericht gaat uit zodra het formulier binnenkomt. Daarna krijgen sms'jes meestal na ongeveer een minuut antwoord, en e-mails na 5 tot 20 minuten.
In de app
De flow zoals jij hem bouwt
Elke stap is een kaart in de flowbuilder, en elke uitkomst een pad dat jij zelf uitstippelt. Het testpaneel (“Test drawer”) doorloopt de flow stap voor stap, alsof er een echte lead binnenkomt.
In drie stappen live
Voordat je begint
Krijgen leads een sms of een e-mail?
Een sms als er een telefoonnummer in het formulier staat, vanaf je eigen Twilio- of Vonage-nummer. Een e-mail als er alleen een e-mailadres in staat; dat zit in het Business-abonnement.
Welke formulieren werken ermee?
Elk systeem dat een webhook kan sturen, en WordPress-sites met een van de vier ondersteunde formulierplugins.
Synchroniseert het met Google Agenda of Outlook?
Nog niet. Afspraken komen in de Send4-agenda.
Bekijk ook
Alle oplossingen Elke aanvraag krijgt antwoord.
Jij krijgt de afspraak.
Een proefperiode van 14 dagen, met je eigen Twilio- of Vonage-nummer.