Prijzen
Kies het abonnement dat bij je bedrijf past
Kies een abonnement, voeg een kaart toe en de eerste 14 dagen zijn gratis. Zeg je vóór dag 15 op, dan betaal je niets. Starter en Business hebben allebei ruimte voor maximaal 20 gebruikers; Business voegt AI-antwoorden per e-mail, campagnes en rapportages toe.
Starter
Voor een klein team dat AI voor het eerst de aanvragen van klanten laat beantwoorden.
- Maandelijkse bundel AI-acties
- AI-gesprekken per sms
- Visuele flowbuilder
- Afspraken inplannen
- Ondersteuning per e-mail
14 dagen € 0, daarna Starter in de betaalperiode die je kiest.
Probeer 14 dagen gratisBusiness
Meest gekozenAlles erop en eraan: AI-antwoorden per e-mail, sms- en e-mailcampagnes en rapportages.
- 5× zoveel AI-acties als Starter
- Alles uit Starter
- AI-antwoorden per e-mail
- Sms- en e-mailcampagnes
- Rapportages
- E-mails versturen vanuit flows
14 dagen € 0, daarna Business. Wissel of zeg vóór dag 15 op.
Probeer 14 dagen gratisEnterprise
Een vast team dat met Send4 oplossingen voor jouw organisatie bouwt.
- Onbeperkt aantal AI-acties
- Koppelingen op maat: CRM en interne systemen
- Compliancepakket: verwerkersovereenkomst, beveiligingsreview, hulp bij audits
- Gebruikers en kanalen volgens je contract
- Persoonlijke ondersteuning
Met welk abonnement je ook begint, de proefperiode werkt hetzelfde: je voegt een kaart toe, betaalt 14 dagen niets en op dag 15 start de facturatie van dat abonnement, tenzij je vóór die tijd van abonnement wisselt of opzegt. De prijzen zijn in euro en er komt geen btw bij: we zijn niet btw-plichtig. De sms'jes gaan via je eigen Twilio- of Vonage-account. Die provider factureert je voor nummers en berichten, en wij rekenen daar nooit iets bovenop.
Terugbetaling en opzegging Algemene voorwaarden Privacyverklaring [email protected]
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de proefperiode van 14 dagen?
Kies Starter of Business, voeg een kaart toe en de komende 14 dagen zijn gratis. Welk abonnement je ook kiest, in de proefperiode werk je met de functies van Business, inclusief sms-campagnes, rapportages en e-mails vanuit flows, en met een bundel AI-acties die is afgestemd op het uitproberen. AI-antwoorden per e-mail en e-mailcampagnes zitten alleen in een betaald Business-abonnement. Het abonnement bepaalt wat je op dag 15 betaalt, niet wat je kunt uitproberen. Zeg je vóór dag 15 op, dan betaal je helemaal niets.
Wat gebeurt er als de proefperiode afloopt?
Op dag 15 gaat het abonnement in dat je hebt gekozen en wordt het eerste bedrag van je kaart afgeschreven: per maand of per jaar, tegen de prijs die hierboven bij die betaalperiode staat. Toch van gedachten veranderd? Wissel vóór dag 15 tussen Starter en Business, dan betaal je voor het andere abonnement. Hoe dan ook sturen we je een e-mail voordat de proefperiode afloopt, zodat de eerste afschrijving nooit als een verrassing komt.
Wat is een AI-actie?
Eén eenheid AI-werk: een AI-antwoord in een gesprek, een kwalificatiestap of een gegenereerd campagnebericht. Een gemiddeld gesprek met een lead gebruikt van begin tot eind zo'n twaalf AI-acties.
Wat gebeurt er als ik een maandlimiet bereik?
Je flows pauzeren tot de volgende kalendermaand, en we laten het je ruim van tevoren weten. Upgrade je, dan gaat de limiet meteen omhoog. Je raakt geen gegevens kwijt en krijgt nooit onverwachte extra kosten.
Betaal ik extra voor gebruikers of telefoonnummers?
Gebruikers kosten niets extra: Starter en Business hebben elk ruimte voor maximaal 20 gebruikers, en bij Enterprise staat het aantal in het contract. Voor telefoonnummers rekenen wij niets, want ze zijn niet van ons: Send4 verstuurt sms'jes via je eigen Twilio- of Vonage-account. Je huurt de nummers dus bij die provider en betaalt daar ook rechtstreeks de berichtkosten, zonder opslag van ons. De abonnementen verschillen in het aantal AI-acties, in functies zoals AI-antwoorden per e-mail en campagnes, en in ondersteuning, niet in het aantal mensen.
Hoe zeg ik op?
In je account, via het facturatieportaal: een paar klikken, zonder dat je een e-mail hoeft te sturen of eerst iemand moet spreken. Zeg je tijdens de proefperiode op, dan wordt er nooit iets afgeschreven. Zeg je een betaald abonnement op, dan loopt het door tot het einde van de periode die je al hebt betaald en wordt het daarna niet meer verlengd. Van abonnement wisselen gaat apart, via de abonnementspagina in je account: een upgrade gaat meteen in, een downgrade vanaf de volgende periode.
Hoe werkt terugbetaling?
Bij een maandabonnement betalen we de lopende maand niet terug, maar je houdt toegang tot het einde van die maand. Zeg je een jaarabonnement binnen 30 dagen na het begin van de periode op, dan betalen we de volle maanden terug die je nog niet hebt gebruikt. Zie je een bedrag dat niet klopt? Mail naar [email protected] en we lossen het op.
Hoe betaal ik?
Per kaart, via Stripe. Je voegt de kaart toe als je de proefperiode start, en vanaf dag 15 wordt je abonnement automatisch verlengd in de betaalperiode die je hebt gekozen. Stripe verwerkt je kaartgegevens: wij zien of bewaren je kaartnummer nooit. We zijn niet btw-plichtig, dus er komt geen btw bij: de prijs die je ziet, is wat je betaalt. Enterprise loopt via een contract op maat, met betalingsvoorwaarden die we rechtstreeks met je afspreken.
Bekijk eerst zelf hoe de AI je klanten te woord staat
Start de proefperiode van 14 dagen: voeg een kaart toe, betaal 14 dagen niets en zeg vóór dag 15 kosteloos op.