Kanalen · 2 artikelen

Je eigen Twilio- of Vonage-account gebruiken

Alle abonnementen Wie dit kan doen: Client Admin Bijgewerkt op 30 okt 2026
Op deze pagina
  1. Je sleutels ophalen bij Twilio of Vonage
  2. Je sleutels en nummer toevoegen in Send4
  3. De webhook-URL’s in het dashboard van je provider plakken

Send4 verstuurt en ontvangt sms’jes via je eigen Twilio- of Vonage-account. Voeg je sleutels één keer toe, en elk nummer en elke flow in je werkruimte kan ze gebruiken. Bij Starter en tijdens de proefperiode bereikt Send4 je leads per sms, dus heb je een van deze accounts nodig. Bij Business en Enterprise kun je in plaats daarvan e-mail gebruiken, waarvoor je geen van beide nodig hebt.

Let op Zonder opgeslagen sleutels kun je via de nummers van die provider geen sms’jes versturen of ontvangen. Send4 heeft geen eigen sms-account waarop je kunt terugvallen.

Je sleutels ophalen bij Twilio of Vonage

  1. Log in op je dashboard van Twilio of Vonage.
  2. Kopieer bij Twilio de Account SID en het Auth token. Versturen je nummers via een Twilio Messaging Service, kopieer dan ook de Messaging Service SID daarvan.
  3. Open bij Vonage de Vonage Application die je nummers gebruiken en kopieer de Application ID, de Private key (PEM) en het Signature secret. Het signature secret moet minstens 32 tekens lang zijn.
Opmerking Je betaalt Twilio of Vonage via je eigen account voor elke sms. Send4 brengt geen extra kosten per bericht in rekening.

Je sleutels en nummer toevoegen in Send4

  1. Open Settings → Integrations → Provider credentials.
  2. Klik naast je provider op Configure. Plak de sleutels en klik op Save.
  3. Controleer of er bij je provider nu Configured staat.
  4. Open Settings → Channels → Phone numbers en klik op Add phone number.
  5. Kies de Provider, vul het Phone number in internationaal formaat in, zoals +31612345678, en klik op Add.
Settings · Provider credentials
Provider credentials in een demowerkruimte.
Opmerking Opgeslagen sleutels worden nooit meer getoond, en bij opslaan wordt de hele set vervangen. Wil je één sleutel wijzigen, klik dan op Replace en vul ze allemaal opnieuw in.

De webhook-URL’s in het dashboard van je provider plakken

  1. Zoek op de pagina Provider credentials naar Webhook URLs for your provider dashboard en klik op het kopieerpictogram naast elke URL.
  2. Stel de URL bij Twilio in als messaging-webhook op je nummer of Messaging Service.
  3. Stel bij Vonage de Inbound URL en de Status URL in op je Vonage Application, onder de Messages-functie.
  4. Stuur vanaf je eigen telefoon een sms naar het nummer dat je in Send4 hebt toegevoegd en controleer of het bericht in Conversations verschijnt.
Let op Bij Vonage zijn de Inbound URL en de Status URL aparte velden. Zet je de Status URL in het veld Inbound, dan bereiken reacties van klanten Send4 nooit, en zie je nergens een foutmelding.
Opmerking Je testbericht wordt vastgelegd, maar pas beantwoord als er een flow op dat nummer luistert.
Had je hier iets aan? Laat ons weten wat er ontbreekt Kom je er nog niet uit? Mail naar [email protected]