Een flow testen voordat hij live gaat
Alle abonnementen Wie dit kan doen: Client Admin Bijgewerkt op 30 okt 2026
Op deze pagina
Met Test flow speel je de klant in een paneel naast het canvas en zie je de kaarten draaien, voordat de flow met echte mensen praat. Het werkt ook met concepten, dus je kunt testen voordat je activeert.
Een test uitvoeren
- Open de flow in de flowbuilder. Klik op Done bij elke kaart die je aan het bewerken bent, want een test draait de opgeslagen flow.
- Klik op Test flow.
- Typ als klant een eerste bericht in Reply as the lead… en verstuur het. Bijvoorbeeld: “Hallo, ik ben Emma Smits uit Amersfoort, mijn nummer is +31 6 12345678.”
- Blijf reageren. De kaarten lichten op het canvas op terwijl ze draaien.
Start de flow vanuit een trigger Campaign, Webhook of WordPress form, dan begint de flow het gesprek. Vul het formulier in het paneel in en klik op Start test bij een campagne, of op Start — the flow speaks first bij de andere triggers.
Opmerking Vraagt Test flow je om de trigger met een kaart te verbinden, sleep de trigger dan naar je eerste kaart en klik opnieuw op Test flow.
Zien wat elke kaart deed
- Beweeg de muis over het infopictogram onder een bericht om te zien welke kaart het heeft verstuurd.
- Open het tabblad Steps voor een lijst van alle kaarten die hebben gedraaid. Een mislukte kaart is daar gemarkeerd.
- Staat de run stil op een kaart Wait, klik dan op Skip the wait.
- Is de flow klaar maar beantwoordt hij nog vervolgvragen, klik dan op End the run om hem af te ronden.
- Wil je een oude test bekijken, open dan Run history van de flow. Tests zijn gemarkeerd met Test run.
Iets wijzigen en opnieuw proberen
- Bewerk de kaart en klik op Done.
- Klik op Replay om opnieuw te beginnen en je eerdere berichten nog eens te versturen met de huidige flow. Of klik op Start new om een nieuwe test zonder eerdere berichten te beginnen.
Let op Een test die al loopt, blijft de flow gebruiken zoals die was toen de test begon. Je wijzigingen gelden pas nadat je op Replay of Start new hebt geklikt.
Wat een test echt doet
In een test gaat er geen sms uit, worden er geen herinneringen ingepland, en stellen Alert in de modus Notification en Transfer to human niemand op de hoogte. Een afspraak die in een test is ingepland, verschijnt niet in je Calendar, en het tijdstip blijft vrij.
Let op Sommige kaarten doen tijdens een test echt iets. Send webhook levert af bij je endpoint. Email en Alert in de modus Email versturen echte e-mails met
[TEST] in het onderwerp. Assign member wijst het gesprek echt toe en telt mee in de beurtverdeling. Kaarten die records maken in een gekoppeld CRM, maken die ook echt aan, gemarkeerd met [TEST]. Controleer vóór de test waar de gegevens terechtkomen en welke records worden aangemaakt. Opmerking AI-antwoorden in een test tellen mee voor de AI-acties van je abonnement, net als live gesprekken.
Had je hier iets aan? Laat ons weten wat er ontbreekt Kom je er nog niet uit? Mail naar [email protected]